Как сделать заказ
Доставляем заказы на сумму от 1000 рублей только по Москве.
В другие города возможна отправка заказа почтой России при заказе от 3000р. и 100% предоплате заказа + почтовых расходов.
Доставка заказа некоторых позиций осуществляется во второй половине сегодняшнего дня - при окончательном оформлении заказа и согласовании всех деталей доставки с Покупателем ДО 11:00 сегодняшнего дня (в пределах центра, шаговой доступности от метро по согласованию с Покупателем).
Доставка заказа осуществляется на следующий день - при окончательном оформлении заказа и согласовании всех деталей доставки с Покупателем ДО 17:00 сегодняшнего дня.
Все заказы, оформленные ПОСЛЕ 17:00 cегодняшнего дня, и согласованные на следующий день, доставляются через один рабочий день или в любой удобный для Покупателя день.
Заказы на некоторые позиции, оформленные ДО 11:00 в пятницу, могут быть доставлены в субботу или вечером в пятницу (в зависимости от условий, по согласованию).
Заказы, оформленные ПОСЛЕ 11:00 в пятницу, будут доставлены не ранее понедельника-вторника следующей недели.
Заказы, оформленные в субботу или воскресенье, а также в праздничные выходные дни, доставляются не ранее вторника следующей недели или 1-2 рабочего дня.
Cрок доставки заказных позиций уточняется Менеджером при согласовании заказа.
Для того, чтобы сделать Ваш заказ:
1. Позвоните нам в рабочее время по телефону (915) 1085743
Часы работы нашего магазина:
Понедельник - Пятница с 10:00 до 20:00
Cуббота и Воскресенье с 11:00 до 19:00
2. Также Вы можете круглосуточно оформить заказ на нашей интернет странице или отправить свой контактный телефон на наш адрес zakaz@lensesshop.ru, оператор свяжется с Вами в рабочее время для уточнения деталей заказа, а также условий доставки.
3. Хотим обратить Ваше внимание, что проверить зрение и правильно подобрать тип, режим и срок ношения контактных линз, а также правильно выбрать систему ухода за ними, Вам необходимо у высококвалифицированного врача-офтальмолога!
Также следует помнить, что использование линз без очистки и дезинфекции, а также несоблюдение cрока и режима ношения может стать причиной заболеваний глаз или попадания инфекции!
Если Вы хотите пользоваться линзами пролонгированного действия (дневной-ночной режим, несколько дней подряд, не снимая), Вы должны обязательно проконсультироваться об этом с Вашим врачом-офтальмологом, который порекомендует правильный и безопасный для здоровья глаз режим ношения линз.
Регулярно проверяйте зрение и всегда следуйте рекомендациям Вашего врача-офтальмолога по режиму ношения и уходу за линзами!
Если Вы хотите приобрести цветные или оттеночные контактные линзы, то подобрать желаемый цвет, примерить его на свой исходный цвет глаз и увидеть результат того, как этот цвет выглядит на Ваших глазах, Вам также необходимо у врача-офтальмолога.
Также обращаем Ваше внимание, что все товары, представленные в нашем магазине, являются подлинными, сертифицированными и от официальных производителей. Линзы и средства ухода за ними, реализуемые через наш интернет магазин имеют большой срок годности и контролируются магазином на этапе получения товара на складе.
Во избежание возможных ситуаций с неправильным заказом, перед покупкой убедительно просим Вас со всей ответственностью отнестись к выбору линз, их цвета и параметров.
Просим Вас подбирать контактные линзы только в офтальмологическом центре, а заказывая линзы в нашем интернет магазине, точно знать название и необходимые параметры. Также перед заказом внимательно ознакомьтесь с подробным описанием линз на страницах каталога товаров.
При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид упаковки или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно поменяем его на товар надлежащего качества. Претензии по внешнему виду упаковки принимаются только в момент доставки при курьере.
4. Отказ от заказа, возврат и обмен.
Вы вправе отказаться от заказа до его передачи в день доставки или встречи. Крайний срок отказа от заказа - до 12:00 согласованного дня доставки или встречи. Для этого достаточно позвонить в наш интернет магазин по телефону (915)1085743 и аннулировать заказ.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».
Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если:
Приобретённые линзы Вам не подходят: не соответствует оптическая сила или радиус кривизны. Контактные линзы подбираются высококвалифицированным врачом-офтальмологом в кабинете контактной коррекции зрения, и при покупке контактных линз Вы должны иметь рецепт от врача, а также рекомендации для приобретения конкретного товара. Если линзы Вам подобраны неправильно и не подходят, Вам следует обратиться к своему офтальмологу.
Вы носите контактные линзы, но приобрели линзы, которые раньше не носили без рекомендации и подбора офтальмолога и они Вам не подходят: вы ощущаете дискомфорт, сухость глаз, замутнённое зрение. Даже если Вы уже долгое время носите контактные линзы одного производителя, это не означает, что линзы другого наименования и срока ношения, а также линзы с Вашими параметрами, но другого производителя Вам обязательно подойдут.
Цвет оттеночных или цветных линз не соответствует Вашим ожиданиям или не перекрывает Ваш натуральный цвет глаз. Обращаем Ваше внимание на то, что любые советы наших продавцов носят лишь рекомендательный характер. Цветные или оттеночные контактные линзы, так же как и прозрачные, подбираются врачом-офтальмологом в кабинете контактной коррекции. Поэтому, приобретая цветные или оттеночные линзы без подбора и предварительной примерки в кабинете контактной коррекции, Вы берёте всю ответственность за выбор цвета линз на себя.
5. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.
Если Вы приобрели контактные линзы ненадлежащего качества, то мы проводим медицинскую экспертизу, и если экспертиза подтверждает брак линз, мы меняем линзу на аналогичную (согласно статье 18-24 Закона «О защите прав потребителей»).
Можно сдать контактные линзы на экспертизу, если с момента приобретения данных линз прошло не более 14 дней.
Заказать линзы недорого онлайн удобно и просто. Мы всегда рады клиентам!
